Customer Support

ONLINE PRACTICE 12

• Wo finde ich meine Online-Practice-Aktivitäten?
• Welche Online-Practice-Aktivitäten soll ich durchführen?
• Wie gelange ich zur nächsten Aktivität?
• Wie spiele ich in Online Practice Tonaufnahmen ab?
• Kann ich mir ansehen, wie ein Wort innerhalb eines Satzes verwendet wird?

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STUDIENBEGLEITER 9

• Wie finde und öffne ich einen Studienbegleiter?
• Wie kann ich mehr über eine Kurseinheit erfahren?
• Wie mache ich mir im Studienbegleiter Notizen?
• Wie bearbeitet ich meine Notizen innerhalb des Studienbegleiters?
• Wo kann ich meine Notizen im Studienbegleiter ansehen, bearbeiten oder löschen?

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ABLEGEN DER PRÜFUNG 4

• BENUTZERANLEITUNG: BERLITZ ONLINE-CURRICULUM-TEST
• Wo finde ich die Prüfungen für die jeweiligen Kurse?
• Wie oft kann ich zur Prüfung für jeden Kurs antreten?
• Ist die Prüfung bei jedem Versuch anders?

VERFOLGEN DES FORTSCHRITTS 3

• Wo kann ich mir meinen Fortschritt im Lauf der Zeit ansehen?
• Wo kann ich meine Punktzahl für Online-Practice-Einheiten ansehen, die ich abgeschlossen habe?
• Ich möchte mir nur Einheiten anzeigen lassen, die ich in Online Practice noch nicht abgeschlossen habe. Wie gehe ich dazu vor?

ADMINISTRATION/EINSTELLUNGEN 10

• Wo kann ich mein Passwort anpassen?
• Wie melde ich mich ab?
• Wie kann ich einen neuen Lizenzschlüssel zu meinem Konto hinzufügen?
• Wie lösche ich einen Lizenzschlüssel?
• Wie ändere ich meine Anleitungssprache für die Webseite?

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SCHNELLSTART 1

• SCHNELLSTART: PORTAL FÜR STUDENTENUNTERLAGEN